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I prezzi indicati nel vostro sito sono comprensivi di IVA?

Sì, tutti i prezzi sono indicati con IVA inclusa.

Quali pagamenti accettiamo?

Paypal, ApplePay, GooglePay, Ideal, Bancontact, Bonifico, Mastercard, Visa, American Express, Maestro

Quali sono le coordinate bancarie se volessi pagare con bonifico?

Di seguito le nostre coordinate bancarie per pagamenti con bonifico:

Ragione sociale: Siland Srls
Sede Legale e Operativa: Via Bramante 108/T, 26013 Crema (CR) ITALY
P.I./C.F. 01710860196
IBAN: IT93 F060 4556 8400 0000 5004 981
BIC/SWIFT: CRBZIT2B155

BANCA: SPARKASSE

Quali sono i tempi di consegna?

In condizioni normali, il tuo ordine arriva in 1- 3 giorni lavorativi, in base alla zona di destinazione. Gestiamo le spedizioni al fine di evitare che la merce rimanga ferma nei depositi dei corrieri durante il weekend.

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai una mail con ID collo cliente per verificare il percorso del pacco TNT visita il sito dedicato www.tnt.it. Infondo alla home del sito troverai una sezione “tracking” nella quale è possibile inserire il codice ricevuto per mail.

Posso modificare un ordine effettuato?

Se desideri modificare l'ordine, contattaci al +39 333 580 1296 e faremo il possibile per accogliere la tua richiesta.

A quanto ammontano i costi di spedizione? Ci sono condizioni agevolate?

I costi di spedizione ammontano a 9,50€ per ogni ordine effettuato. E’ prevista la spedizione gratuita per ordini superiori a 89 Euro.

Quando spedirete il mio ordine?

Tutti gli ordini ricevuti verranno gestiti e spediti entro 4 giorni lavorativi.

Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?

se noti danni evidenti scrivi su entrambe le copie della lettera di vettura / fattura accompagnatoria“ORDINE ACCETTATO CON RISERVA PER *indicare il motivo*” e scrivici subito a info@postwave.eu indicando:

descrizione del danno
copia del documento nel quale sia evidente l’accettazione con riserva
il tuo numero di telefono
foto del danno

Provvederemo in breve tempo alla sostituzione.